مركز المساعدة

قطر السعودية الإمارات

كيف يمكننا مساعدتك؟

👤

12 مقال

🎟️

18 مقال

💳

10 مقال

🏢

15 مقال

انقر على زر "إنشاء حساب" في أعلى الصفحة، أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، ثم أكّد بريدك الإلكتروني عبر الرسالة المرسلة إليك.

انقر على "تسجيل الدخول" ثم اختر "نسيت كلمة المرور". أدخل بريدك الإلكتروني وستصلك رسالة لإعادة تعيين كلمة المرور.

سجّل الدخول، ثم انتقل إلى "حسابي" من القائمة العلوية. يمكنك تعديل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف من هناك.

ابحث عن الفعالية، اختر نوع التذكرة والكمية، أضفها للسلة، أكمل بيانات الدفع وستصلك التذكرة على بريدك الإلكتروني فوراً.

تجد جميع تذاكرك في قسم "حسابي" ثم "تذاكري". يمكنك تحميل التذكرة كـ PDF أو إضافتها لمحفظة Apple/Google.

نعم، بعض الفعاليات تتيح نقل التذاكر. ادخل إلى "تذاكري"، اختر التذكرة المراد نقلها واضغط على "نقل التذكرة".

نقبل VISA وMastercard وApple Pay وبطاقة تك القطرية. جميع المعاملات محمية بتشفير SSL.

انتقل إلى "تذاكري"، اختر التذكرة واضغط "طلب الاسترداد". يخضع الاسترداد لسياسة كل فعالية ويتم خلال 7-14 يوم عمل.

في حال إلغاء الفعالية من قبل المنظم، يُرد المبلغ كاملاً تلقائياً خلال 7 أيام عمل دون الحاجة لأي إجراء من جانبك.

0097455055924 الأحد - الخميس: 9:00 - 17:00